Oy Woikoski Ab:n käytössä on Printcomin kokonaisvaltainen tulostuspalvelu, Printcom KiilaTM. Tulostimien lisäksi palvelu pitää sisällään ylläpitosopimuksen, huoltosopimuksen ja tulostusmääristä aiheutuvat kustannuksesta.

- Palvelun laatu on meille tärkeää, kertoo tietojohtaja Virpi Björkman.

Woikoskella oli huomattu, että tulostimien ongelmat eivät ole helppoja ja veivät aiemmin omia resursseja. Sen takia on hyvä, että on yhteistyökumppani, joka huoltaa laitteet kuntoon. Koneet ovat etähallinnassa ja asentaja tulee automaattisesti paikalle ongelmien ilmetessä ilman yhteydenottoa.

- Tämä säästää meidän työaikaa, hermoja ja tietysti myös rahaa, toteaa järjestelmäasiantuntija Ari Hietala.